Política de Contratação
1. Objetivo
Esta política visa estabelecer diretrizes claras para a contratação de serviços de locação de mesas e cadeiras, garantindo transparência e qualidade no atendimento.
2. Elegibilidade
A locação está disponível para eventos pessoais, corporativos e sociais.
O cliente deve fornecer informações completas sobre o evento, incluindo data, local e tipo de mobiliário desejado.
3. Reserva
As reservas devem ser feitas com antecedência mínima de 2 (dois) dias para garantir disponibilidade.
A confirmação da reserva se dará mediante o pagamento de um sinal de 25% do valor total.
4. Entrega e Retirada
A entrega será realizada na data, horário e local acordados no ato da reserva.
O cliente deve garantir acesso ao local de entrega e um espaço adequado para o descarregamento.
Para locação de 1 (uma) diária, a retirada será realizada no mesmo local em até 24h após a entrega ou mediante a solicitação do locatário. A mesma regra se aplica para mais diárias, onde o prazo será contabilizado a partir da data e horário de entrega.
5. Cancelamento
Cancelamentos devem ser informados com 24h de antecedência. O sinal poderá ser reembolsado ou convertido em crédito para futuras locações, conforme condições estabelecidas perante a política de cancelamento.
6. Responsabilidades
O cliente é responsável pela preservação do mobiliário durante o evento. Danos ou perdas serão cobrados de acordo com a avaliação.
7. Pagamento
O pagamento do valor restante deve ser realizado conforme condições de pagamento acordadas no ato da reserva.
Aceitamos pagamentos via cartão de débito e crédito, transferência, pix e boleto mediante a análise de crédito.
8. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas ou necessidades especiais, o cliente pode entrar em contato pelo telefone ou e-mail disponível em nosso site.
9. Revisões
Esta política poderá ser revisada periodicamente para melhor adequação às necessidades dos clientes e do mercado.